Politique de confidentialité de HyuDiet.

Vous voulez savoir comment je traite vos données ?
Quelles données je collecte et pourquoi ?
Ce que j’en fais ?
Avec qui je partage vos données ?
Quels sont vos droits et comment les exercer ?

La présente Politique de confidentialité vous informera des traitements de données d’Antoine FILLET dont le siège social se situe au 1 rue du Rey, 81100, CASTRES. Numéro SIRET : 908 441 884 00016 – APE 8690F

 

Quelles données je collecte ?​

Je traite les données :

  • Des utilisateurs de mon site ;

  • Des prospects, des clients.

a. Données collectées lorsque vous nous contactez.

Afin d’acheter un produit, vous devrez nous fournir des données personnelles : votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail, postale et numéro de téléphone), vos informations bancaires.

Je collecte également vos données lorsque vous me contactez : par l’envoi d’un formulaire de contacts, lors d’un appel téléphonique ou par une remise de vos coordonnées ou d’une carte de visite, lors d’un salon par exemple.

b. Données collectées automatiquement – cookies – traceurs

Lorsque vous naviguez sur mon site, je collecte automatiquement certaines informations telles que :

  • L’appareil et le navigateur utilisé ;

  • l’adresse IP ;

  • La date et l’heure de votre navigation ;

  • Les pages que vous avez consultées, l’historique de votre navigation.

Pourquoi et commente je traite vos données personnelles ?​

Fichiers commerciaux et marketing

  • Finalité de traitement : Gestion des fichiers clients et prospects – Envois d’e-mails liés à l’exécution des prestations, gestion du service après-vente.

  • Base légale du traitement : Exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles (article 6.1.b du RGPD). Obligation légale concernant les documents comptables (Article L123-22 alinéa 2 du Code de commerce) et obligations fiscales.

  • Durée de conservation : Durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf exceptions. 10 ans concernant le stockage des informations relatives au paiement et à la facturation

Relation client/SAV

  • Finalité de traitement : – Traitement des réclamations, demandes d’information et demandes de prise de contact, notamment par voie téléphonique et d’emails – exercice des droits RGPD

  • Base légale du traitement : Exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles (article 6.1.b du RGPD). Obligation légale : Articles 15 à 22 du RGPD (gestion des droits)

  • Durée de conservation : Durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf exceptions légales

Prospection commerciale électronique

  • Finalité de traitement : – annonce de nouveaux produits et/ou services – communication promotionnelle – Invitations à des évènements (salons, rencontres, webinaires, conférences, anniversaires…) – Diffusion d’enquêtes de satisfaction et de sondages – Prospection de nouveaux clients

  • Base légale du traitement : Votre consentement (Article 6.1.a du RGPD)

  • Durée de conservation : Durée de la relation commerciale, majorée de 3 ans à compter de la collecte de vos données ou du dernier contact émanant du prospect

Qui est destinataire des données personnelles collectées ?​

Je ne revends pas à des tiers les données personnelles collectées. Ces données sont partagées pour les seuls besoins liés à mes activités. Elles sont ainsi partagées :

  • En interne, avec les services habilités à la réalisation de ces missions.

Vos données peuvent être communiquées aux autorités publiques compétentes à leurs requêtes, dans le respect de la réglementation, notamment dans le but de rechercher les auteurs d’infractions.

Quels sont vos droits et comment faire pour les exercer ?​

Conformément aux articles 15 à 22 RGPD, concernant les données que je détiens sur vous, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (article 15 du RGPD)

  • Droit de rectification (article 16 du RGPD)

  • Droit d’effacement (article 17 du RGPD)

  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)

  • Droit de notification des rectifications, effacements, limitation des traitements (article 19 du RGPD)

  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)

  • Droit d’opposition (article 21 du RGPD)

  • Droit de ne pas faire l’objet d’un profilage (article 22 du RGPD)

Vous pouvez exercer ces droits :

  • En cliquant sur les liens de désabonnement disponibles au bas des newsletters et e-mails marketing si vous ne souhaitez plus les recevoir ;

  • Sinon, par e-mail à l’adresse contact@hyudiet.com.

Un justificatif d’identité pourra vous être demandé le cas échéant afin de m’assurer que la demande formulée émane bien du légitime titulaire des données concernées.

Vous avez également le droit d’adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies​​

Le site peut collecter automatiquement des informations standards telles que tous types d’informations personnalisées qui permettent au site d’identifier ses visiteurs.

Vous pouvez tout savoir sur cookies et traceurs que j’utilise.

  • Quels cookies sont déposés ;

  • Par qui sont-ils déposés ;

  • Ce que nous faisons des données collectées ;

  • En cas de cookie tiers, quelle est la politique de confidentialité du fournisseur.

Vous pouvez aussi choisir les autoriser ou non en activant pour ce faire le widget cookies d’Axeptio.

Changements apportés à cette Politique de confidentialité​

Je suis susceptible de modifier occasionnellement la présente Politique, afin notamment de me conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.

Je vous invite à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour.